Perdu votre permis de conduire ? Démarches 2025

Que faire immédiatement après avoir perdu votre permis de conduire?

La perte d’un permis de conduire peut survenir dans des circonstances variées: oubli dans un véhicule, disparition d’un portefeuille, ou simple erreur de rangement. Quelle que soit la situation, la première réaction doit être mesurée.

Il est impératif de ne pas conduire sans titre, même si vous êtes certain de l’avoir perdu. Circuler sans permis, même temporairement, expose à une amende pouvant atteindre 750 € en cas de contrôle.

Prendre le volant sans justificatif constitue une infraction au Code de la route, avec des conséquences juridiques réelles.

Avant toute démarche administrative, prenez quelques instants pour effectuer une recherche minutieuse. Vérifiez vos vêtements, sacs, boîtes à gants, casiers de bureau, ou tout endroit où le document aurait pu glisser. Une fois certain de la perte, distinguez clairement entre une perte matérielle et un vol

. Cette distinction conditionne les étapes suivantes. En cas de vol, une déclaration auprès des forces de l’ordre est obligatoire. Vous pouvez vous rendre en gendarmerie ou en commissariat, ou effectuer une plainte en lignevia le site https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/. Conservez précieusement le récépissé de dépôt de plainte, car il servira de justificatif officiel lors de votre demande de duplicata.

À ce propos, nous avons rédigé un article sur les démarches en cas de vol de documents personnels si cela vous intéresse. Ce document vous aidera à comprendre les suites à donner en cas de vol de plusieurs papiers à la fois.

La procédure officielle de demande de duplicata via ANTS

La procédure de demande de duplicata de permis de conduire en cas de perte ou de vol est entièrement dématérialisée depuis plusieurs années. Depuis 2025, le guichet unique pour toutes les demandes liées aux titres sécurisés est le site officiel de France Titres

, anciennement connu sous le nom d’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). L’adresse exacte est https://permisdeconduire.ants.gouv.fr. Ce portail centralisé permet d’effectuer la demande en quelques étapes simples, sans se déplacer.

Pour commencer, vous devez créer ou vous connecter à votre compte personnel ANTS

. Ce compte est personnel et sécurisé. Il est fortement recommandé de l’utiliser avec une authentification à deux facteurs pour renforcer la protection de vos données. Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Permis de conduire » et sélectionnez l’option « Je demande la fabrication d’un titre de permis de conduire ». Vous serez ensuite invité à préciser votre situation (majeur, mineur émancipé, etc.), puis à choisir le motif: « demande de renouvellement du permis ». Dans le champ suivant, vous indiquerez que le motif est la perte ou le vol. Un point important concerne la nécessité éventuelle d’une visite médicale. Cette étape n’est pas systématique, mais elle peut être requise selon votre âge ou votre historique de conduite. Le système vous le précisera automatiquement. Une fois votre situation validée, vous passerez à la saisie de vos informations personnelles: état civil, adresse, coordonnées. Ces données doivent être exactes, car elles figureront sur votre nouveau permis.

Les documents à fournir pour votre demande

La réussite de votre demande dépend en grande partie de la qualité et de la complétude des pièces jointes. Vous devrez fournir plusieurs documents numérisés, en format clair et lisible. Tout d’abord, un justificatif d’identité en cours de validité

: carte nationale d’identité ou passeport. Ensuite, un justificatif de domiciledatant de moins de six mois (facture d’électricité, EDF, contrat de bail, avis d’imposition, etc.).

Le volet photographique est crucial. Vous avez deux options: utiliser le système e-photo

ou envoyer une photo physique. Le système e-photo consiste à vous rendre chez un photographe agréé, qui réalisera une photo d’identité conforme aux normes et vous remettra un code numérique. Ce code est à saisir lors de la démarche en ligne. Il n’est valable qu’une seule fois. Si vous choisissez d’envoyer une photo par courrier, vous devrez compléter le formulaire de dépôt photo et signature, disponible à la fin de la procédure, et l’envoyer avec votre photo dans une enveloppe correctement affranchie. Attention: tout pli non suffisamment timbré sera détruit sans traitement. Enfin, vous devrez acquitter un timbre fiscal de 25 €. Ce montant est fixe pour une demande de duplicata en cas de perte ou de vol. Le paiement s’effectue directement en ligne via le site https://timbres.impots.gouv.fr. Gardez précieusement la preuve d’achat, car elle est intégrée automatiquement à votre dossier.

Suivre l’avancement de votre dossier et réception du nouveau permis

Une fois votre demande validée et payée, vous pouvez suivre son traitement depuis votre espace personnel sur France Titres. Le statut de votre dossier évoluera en plusieurs étapes: « en attente de traitement », « en cours de fabrication », puis « expédié ».

L’envoi du nouveau permis se fait par courrier sécurisé à votre adresse de résidence. Le délai moyen de réception est généralement compris entre 2 et 6 semaines, mais il peut varier selon les périodes de forte affluence ou les anomalies postales.

Si vous n’avez pas reçu votre permis après 8 semaines, il est conseillé de contacter le service d’assistance d’ANTS. Le numéro à appeler est le 3400

, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ce service peut vous renseigner sur l’état exact de votre dossier, vérifier s’il a bien été expédié, ou relancer une demande en cas de problème.

Franchement, notre guide complet sur l’entretien de votre véhicule pourrait vous aider à mieux organiser vos documents et éviter de perdre vos papiers en déplacement.

Accompagnement pour les usagers en difficulté numérique

La dématérialisation des démarches, bien qu’efficace, peut poser problème à certaines personnes, notamment celles qui n’ont pas accès à internet, à un ordinateur, ou qui éprouvent des difficultés avec les outils numériques. Pour pallier cela, des solutions d’accompagnement existent. Les points numériques et les espaces France Services

sont des lieux physiques où des agents formés peuvent vous aider à effectuer la démarche en ligne. Ils disposent du matériel nécessaire et peuvent vous guider pas à pas.

Ces structures sont réparties sur tout le territoire, y compris en zone rurale. Vous pouvez localiser le plus proche de chez vous via l’annuaire officiel des points numériques ou la carte interactive des espaces France Services. L’accompagnement est gratuit et ne remplace pas la responsabilité du demandeur, mais il facilite grandement la procédure.

Tableau comparatif des options de déclaration de perte de permis

Questions fréquentes sur la perte de permis de conduire